1. Responsable del Tratamiento

ephorixmalvo, con domicilio en Av. Rufo García Rendueles, 6, Etlo. C, 33203 Gijón, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos a través del teléfono +34607357859 o mediante correo electrónico en info@ephorixmalvo.com para cualquier consulta relacionada con sus datos.

Nuestro compromiso con la privacidad se extiende a todos los aspectos de nuestro software de gestión presupuestaria, garantizando el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando se registra en nuestros servicios
• Información financiera: datos presupuestarios, categorías de gastos e ingresos que introduce voluntariamente en nuestro software
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de uso de la plataforma
• Información de comunicación: contenido de los mensajes que nos envía a través de formularios de contacto o soporte técnico

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades específicas:

• Prestación del servicio de software presupuestario y todas sus funcionalidades asociadas
• Comunicación sobre actualizaciones del producto, nuevas características y mejoras en la plataforma
• Soporte técnico y resolución de incidencias relacionadas con el uso del software
• Análisis estadístico para mejorar la experiencia de usuario y optimizar las funcionalidades
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de protección de datos y normativa fiscal aplicable

4. Base Jurídica y Legitimación

El tratamiento de sus datos se fundamenta en diferentes bases jurídicas según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios de software presupuestario, la base jurídica es la ejecución del contrato que mantiene con nosotros.

Para las comunicaciones comerciales sobre mejoras del producto, nos basamos en el interés legítimo de mantenerle informado sobre desarrollos relevantes. En el caso de cumplimiento de obligaciones fiscales o legales, la base jurídica es el cumplimiento de la normativa aplicable.

5. Conservación de Datos

Mantenemos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta y uso del software se conservan mientras mantenga activa su cuenta con nosotros.

Una vez cancele su cuenta, sus datos se eliminarán completamente en un plazo máximo de 30 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales. Los datos financieros introducidos en el software se eliminan inmediatamente tras la cancelación de la cuenta.

• Datos de facturación: 6 años según normativa fiscal española
• Registros de comunicación: 2 años para resolución de posibles incidencias
• Datos técnicos de acceso: 12 meses para análisis de seguridad

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, dispone de varios derechos que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted y obtener una copia
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o completar información incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos particulares

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@ephorixmalvo.com incluyendo copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos.

Realizamos copias de seguridad cifradas de forma regular y mantenemos controles de acceso estrictos. Solo el personal autorizado puede acceder a sus datos y únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o soporte técnico.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en España y dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar proveedores de servicios externos fuera de la UE, nos aseguramos de que ofrezcan garantías adecuadas de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza únicamente con proveedores que cumplen con estándares equivalentes de protección de datos y bajo mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento de nuestro software presupuestario. Estas cookies permiten mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de configuración.

También empleamos cookies analíticas para entender cómo interactúa con nuestra plataforma y mejorar la experiencia de usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento óptimo del software.

10. Menores de Edad

Nuestro software presupuestario está dirigido a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

Los padres o tutores legales que detecten que un menor ha proporcionado datos personales pueden contactar con nosotros para solicitar la eliminación de dicha información.

11. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a su cuenta.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.